Ayuntamiento de Barcelona
Dando forma a la experiencia de usuario de un mercado pop-up piloto para nuevos emprendedores
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Abriendo la emprendeduria
El mercado laboral está cada vez más estresado por tendencias globales, y el apoyo al emprendimiento surge como una forma de contribuir a la generación de empleo. Al mismo tiempo, sin embargo, el apoyo al emprendimiento se centra en las etapas de definición del proyecto, dejando a menudo a un lado la venta y el contacto directo con el público, donde sobre todo los colectivos tradicionalmente excluidos tienen dificultades para generar una red de clientes. La Pionera pilotó un mercado para gente que acaba de empezar.
Reto
El Ayuntamiento de Barcelona necesitaba soporte estratégico para implementar una nueva política piloto que facilitara el esfuerzo emprendedor de las comunidades desfavorecidas.
Interventions
Investigación en diseño, tanto de comunidades desfavorecidas como de actores internos clave de la ciudad. Diseño estratégico supervisando la experiencia de los usuarios finales, coordinándose con equipos separados de arquitectos y diseñadores gráficos (131dg).
Impacto
+150.000 visitantes durante el tiempo que estuvo activo el piloto.

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Etiquetado Administraciones, Innovación